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岗位名称:智能机器人商务专员

岗位描述

一、客户维护与关系管理

1、负责智能 AI 机器人、四足机器人、轮式机器人在目标行业(如工业制造、物流仓储、安防巡检、教育科研、家庭服务等)的市场开拓,制定区域或行业销售策略,挖掘潜在客户需求。

2、通过行业展会、线上、线下拜访等渠道,建立客户资源库,达成新客户开发目标。

3、维护现有客户合作关系,定期回访客户,了解产品使用情况,解决客户在产品采购、安装、售后对接中的问题,提升客户满意度与复购率。

4、收集客户对产品功能、性能、价格的反馈意见,及时同步至产品研发与市场部门,推动产品优化与销售策略调整。

二、销售任务达成

1、根据公司下达的销售目标,制定个人月度、季度、年度销售计划,确保完成三类机器人的销售额、销售数量及回款指标。

2、负责销售全流程跟进,包括客户需求沟通、产品方案定制(如结合客户场景推荐适配的机器人型号)、报价谈判、合同签订、订单跟进及回款催收。

三、产品推广与品牌宣传

1、熟悉三类机器人的技术参数、功能优势、应用场景及竞品差异,为客户提供专业的产品讲解与演示,制作针对性的销售方案(如工业巡检场景下的四足机器人应用方案、物流场景下的轮式机器人调度方案)。

2、协助市场部门开展产品推广活动,如组织客户体验会、参与品牌宣传内容创作,提升公司机器人产品在目标市场的知名度。

任职要求

1大专及以上学历,市场营销、机械电子、自动化、机器人工程等相关专业优先;

21-3 年销售工作经验,有智能硬件、机器人、工业自动化、物流设备等相关行业销售经验者优先,无经验但具备较强学习能力与销售意愿者可放宽。

 

岗位名称:智能机器人海外销售专员

岗位描述

1、市场调研与分析

聚焦智能 AI 机器人、四足机器人、轮式机器人、人形机器人四大产品线,调研目标海外市场的行业政策、市场需求、竞争格局,形成季度 / 年度市场分析报告,为销售策略制定提供依据。跟踪海外机器人行业技术趋势及应用场景变化,挖掘潜在市场机会。

2、海外客户开发与维护

通过国际展会、B2B 平台、社交媒体(LinkedInFacebook)、行业协会合作等渠道,开发海外新客户),建立客户资源库并动态更新。维护核心老客户关系,定期沟通产品使用反馈、需求变化,提供定制化销售方案,提升客户复购率与忠诚度,解决客户合作中的商务问题。

3、销售业务执行与推进

对接客户需求,提供机器人产品的详细资料,协助客户完成样品测试与评估,制定个性化销售合同。跟踪订单全流程:协调生产部门确保按订单要求排产,对接物流(海运、空运)与报关公司办理出口手续,跟进货款回收,确保订单按时交付与回款率达标。

4、产品推广与品牌建设

配合市场部制定海外推广计划,参与海外线上推广与线下活动,提升公司机器人产品在目标市场的品牌知名度。收集海外客户对产品的改进建议,反馈至研发与产品部门,推动产品迭代升级以适配海外市场需求。

5、跨部门协同与售后支持

与研发部门协同,向客户准确传递技术需求协助解决客户技术疑问;与售后部门对接,协调海外客户的产品安装指导、故障维修、质保服务,提升客户满意度。

任职要求

1大专及以上学历,国际贸易,市场营销、机械电子、自动化、机器人工程等相关专业优先;

21-3 外贸工作经验,有智能硬件、机器人、工业自动化、物流设备等相关行业销售经验者优先

 

 

 


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